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人力资源部开展“基层管理干部沟通管理技能”专题培训

新闻中心讯(记者 胡炜凡)为了提升学校基层管理干部的沟通管理能力,3月23日上午9:00,武汉工商学院人力资源部在外语楼224智慧教室开展“基层管理干部沟通管理技能”专题培训,特邀樊登读书金牌领读者、长江读书节领读者刘文科来校主讲“可复制的领导力”,为全校各职能部门、二级学院的近百名基层管理干部分享管理人员如何培养领导力、助力提升职场实战力的经验。

图为讲座现场 摄影:杨旭嘉

图为讲座现场 摄影:杨旭嘉

图为主讲人刘文科老师 摄影:杨旭嘉

培训会上,刘文科老师详细讲解了美国当代著名教育家、心理学家布鲁姆经过长年心理教学研究总结出的著名的“布鲁姆认知六层级”理论,即:“记忆”“理解”“应用”“分析”“评价”“创造”。此外,他还以“学习金字塔”中的“被动学习”“主动学习”为例,详细分析学习内容平均留存率的趋势,他指出学习者最迫切的需求是从“不知道”到“知道”再到“做到”。

图为老师正在专心做笔记 摄影:杨旭嘉

随后,刘文科老师邀请了三位教师在现场依次用一分钟的时间介绍自己及自己所在的部门。他表示在众人面前自我介绍时要注意提升形象、弱化缺点,可围绕五个“一句话”来展开:一是一句话说清楚名字的故事;二是一句话说清楚干什么事;三是一句话说清楚你获得的荣誉;四是一句话说清楚你提供的价值;五是一句话说清楚对他人的期望。“这五个‘一句话’可作为自我介绍的模板,增强管理人员的沟通交流能力,为领导者赢得尊敬和信任。”刘文科老师说道。

图为在场老师正在积极发言 摄影:杨佳慧

刘文科老师也向与会人员提出了两个问题:过去一年,你读了多少本纸质书?为什么有人不读书?随后他以当代社会大部分工作将被人工智能所取代为例,强调读书的重要性及学习的迫切性,并向大家推荐了《权力:为什么只为某些人所拥有》《行为设计学:打造峰值体验》《授权》《哈佛商学院最受欢迎的领导课》四本经典书籍。

图为老师正在回答问题 摄影:杨旭嘉

刘文科老师强调道,管理有三个角色,分别是领导者、管理者、执行者。管理者是通过别人来完成任务的人,而领导者是通过营造氛围来提高绩效的人,因此,领导者要发觉“自燃型员工”、培养“可燃型员工”,并帮助这两类员工“燃烧”,让他们为企业发光发热。

刘文科老师的讲座生动有趣,不少老师表示获益匪浅。“刘老师让我懂得如何找到自己所关注的内容,并充分利用时间,从书本中汲取知识,汲取能量,加强自我修养,提升工作能力,调节好身心状态,在工作和生活中获得幸福感。”学校办公室教职工魏文杰说道。

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