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首先 根据不同公司的业务类型,设计一套适合该公司业务的话术,话术就类似于业务的百问百答,把客户有可能会问到的问题都设置到里面去,越全面越好。
话术制作完之后,将话术录音,其次由程序员将录音设置到系统之中。业务员登陆网页端,将客户数据导入进去,一键外呼就可以了。
一、提高效率:
一个电销人员每天最多拨打200~400通电话,而电话机器人每天可以打3000~无上限通电话,可以做到24小时拨打不休息,同时还充满激情。
二、节约人工成本
传统电销人工拨打电话模式成本颇高,一个以产品为主的中小型企业,招聘一个电销团队,工资成本,培训成本太大,而选择一个电销机器人拨打电话,效率是人工的7~N倍,目前一个电销机器人成本不到电销团队的十分之一。
三、长期有效保存
后台管理系统会对进行保存,同时避免销售人员离职后,不全面,还起到积累客户的作用。