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中小企业在培训中会遇到很多问题,比如培训以传统的课堂教学模式为主,培训方法单一;培训教师素质不高,难以有效提高员工的能力等。
元佑商学院认为中小企业培训存在问题的原因包括以下几点:
1.企业领导者急功近利,且培训投入不足。一般来说,中小企业的规模较小且资金不足,在企业开展培训工作时,企业领导者难免会出现急功近利的问题。加上培训是一个需要长时间和较多投入才能产生回报和效益。同时,中小企业的员工流失率比较高,企业领导者会担心员工在接受培训后跳槽,因为不愿意在员工身上投入过多的培训经费。
2.专业培训人员缺乏,培训机制不完善。大多数中小企业都没有自己的培训管理部门,专职的培训管理人员就更少了。同时由于培训管理人员的素质水平参差不齐,培训管理的质量和效果就会大打折扣。另一方面,虽然很多企业声称自己建立了一套培训制度,但是并没有落到实处,没有对员工的能力和需求进行深入分析,无法提供有针对性的培训。
3.工作负担重,工作时间长。中小企业由于处于创业及资金积累的初步发展阶段,需要完成的工作任务比较重,员工的工作时间比较长,员工会将注意力放在业务增长上,而忽略了参加培训和自我提升的重要性。
针对这样的问题,元佑商学院建议企业可以采取以下措施:
1.建立健全的企业培训机制
中小企业应该认识到员工培训的重要作用,将培训作为一种投资行为,增加企业对培训的投入。同时还应该深入了解员工的能力特点和工作需要,结合企业发展方向,制定出符合企业特色的培训方案。还应该将培训和晋升、绩效等挂钩起来,保证培训工作的有效性。比如将参与培训的时长作为晋升的必要条件,也可以将能否为其他员工提供培训作为晋升评估的一项标准。
2.采取不同的培训方法和手段
传统的课堂教学式培训方法适合于知识传授型的讲座,而在技能培训时,示范模拟等参与性比较强的培训方式更有效。在文化建设方面的培训上,情景模拟等会让员工有更好的理解。因此在培训方法和培训手段的选择上,应该从企业发展的实际情况出发,结合企业培训的内容和需求,取得良好的效果。
3.充分挖掘内部培训资源
与外部培训资源相比,内部培训对企业的需求、文化都比较了解,与员工的交流也很多,培训的针对目的性也更强,容易得到企业管理者的认同和支持。可以从企业内部挑选兼职培训师,或是建立导师制,来帮助员工提高技能、丰富经验,进而提高综合素质。