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7月15日，东风商用车有限公司在新疆哈密向大客户批量交付460辆东风天龙KL龙擎3.0燃气车。截至目前，东风商用车在疆煤外运项目上已累计交付超2000辆燃气车。
公司商用车事业部副总经理、东风商用车总经理张小帆，新疆东汽商贸有限公司，东风商用车市场与营销领域、后市场事业部、东风龙擎动力、东汽贸易相关负责人，以及客户代表、经销商伙伴等参加活动。
本次交付的车型 东风天龙KL龙擎3.0燃气车，于5月28日正式上市，上市一个月就摘得燃气车市场性价标杆之冠，市场和客户的反馈好评如潮，为资源类运输市场注入了强劲动力。活动现场，东风商用车详细介绍了覆盖 整车+客户定制+服务方案+车队管理 全生命周期的一体化解决方案。为满足客户整体运营净利润最大化的需求，东风商用车结合资源类运输场景，推出 黄金搭档 龙擎3.0燃气子母车。这款子母车经过20万台时台架试验、50万公里场景试验、500万公里运营实测，可靠性、经济性在行业同级别车型里表现出众。
现场，东风商用车正式发布东风阳光服务2.0方案。该方案以疆煤外运模式为蓝本，对东风阳光服务进行升级优化，并将在全国近千家服务站推行东风阳光服务2.0 四个100% 服务，包括：100%主动建联，确保车辆高效出勤率；100%权益清晰，持续确保客户高满意度；100%主动服务，为客户降本增效；100%客户体验， 开东风车，拉新疆煤，享全国无忧服务 。
据悉，2023年，东风商用车疆煤外运项目团队启动 一客一群 模式保障车辆运营，贴心、可靠的服务得到了客户的认可。2024年，东风商用车在总结前期经验的基础上，持续优化疆煤外运服务保障方案，从服务网络完善、技术人员匹配、配件准备等多维度入手，提升服务能力，满足疆内所需。目前，疆煤外运专属网络已增加至25家，覆盖大河镇、淖毛湖、哈密市区、柳园、马鬃山、桥湾、玉门等地，基本实现矿区、无人区全覆盖。
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