为进一步加强班组文化建设，提升班组人员业务技能水平，最近，盐城供电公司营销服务中心组织开展业务质量管控班“微讲堂”活动，针对当前营销服务新技术、新产品，引导员工讲好分享课，深入了解本领域业务生态，为推动业务融合、创新发展奠定坚实基础。读完这则消息，笔者生出许多感慨来。
什么是“微讲堂”？就是指按照新课程标准及教学实践要求,以视频为主要载体,记录教师在课堂内外教育教学过程中围绕某个知识点（重点、难点、疑点）或教学环节而开展的精彩教与学活动全过程。盐城供电公司营销服务中心聚焦工作重点和难点问题，引导员工收集国内外新技术、新成果，主动思考解决措施，系统学习管理制度、操作流程、专业知识和工作技能，全面了解营销服务中心业务，把“微讲堂”建设成提升素质、攻克难题的大课堂，持续讲好专业课; 他们讲解“sdr”三化工作法，展示营销系统运营管控平台问题监测模块功能，然后结合工作实际介绍了常见的稽查主题和线上工单派发、处理、审核流程，让通过班组人员更加熟悉业务质量管控班实际工作过程和管理流程，切实做到人才培养工作的落地生根，实现“抓弱项，补短板，强优势”的活动目标；他们把“微讲堂”作为党建思想教育的有力抓手，通过设置党务工作、互动学习等功能，体现教学标准化、管理规范化、授课特色化，实现“课堂不打烊、教学不停歇”，切实增强党员干部学习意识、加强课堂交流学习、提升党务工作者工作能力，推进基层党建与业务深度融合，助力各项工作有序开展。
由此，我们要学习盐城供电公司营销服务中心组织开展业务质量管控班“微讲堂”活动的做法和经验，让大家立足微视角，统一全员思想，提高全员认识，实行微讨论，以小见大，不仅加强相互之间的学习，更明确班组建设的主旋律，为班组人员提供更多学习和成长机会，释放更多能量和潜力，助力班组人员发展成才。（吴文）
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