产品详情
全自动数控钢筋锯切套丝打磨生产线体系保障：
1 级 智能钢筋加工 3 步体验式咨询
a专业业务经理咨询 ;b样板工地现场体验（国内 / 国外）；
c设计工程师深度解析客户服务方案。
2 级 1+N 整体服务（售前、售后保持高度一致）
a1 位专业业务经理 + 1 位技术服务指导，为顾客提供完整而专业的现场加工整体解决方案。
3 级 整体服务分 7 个节点验收标准体系
a特殊需求的技术交底；b工厂设备交付，并派送（赠送设备安装、调试、保养、故障解决教学视频）；c指派随行售后服务工程师（国外工地：根据客户要求）；d设备现场交付验收；e设备调试成功验收；f现场指导使用结果验收（国外工地：根据客户要求）；g完整设备交付使用效果监控。
4 级 工地现场服务标准体系
a售后服务工程师在工地现场服务完成，请客户在现场服务派工单评价、打分 ;b对分数不及格服务派工单追责服务工程师，有效规范现场服务体系。
5 级 专业的客户服务系统
专业的客户服务系统，由专业客户经理结合表格信息系统，对每位客户的设备使用过程进行实时监控，做到异常情况随时报警，关键工程节点闭环控制。
6 级 设备交付三阶段回访
每位客户均享受客户中心设备交付前、设备调试及指导工人使用中、设备成功交付后三个阶段的回访与监控，向客户提供放心实用的智能钢筋加工服务方案。
7 级 客户服务快速响应机制
客户中心专业受理客户咨询和投诉，收到客户服务要求后快速指派服务专业人员电话 / 微信 / 社交软件（国外）沟通解决问题。
8 级 客户价值维护
a24小时维修响应：24小时全天候服务（国内 / 国外）;
b三阶段回访
1）质保期前设备交付后一个月 ;
2）设备交付六个月后 ;
3）质保期满后一年。
以上三个阶段实施 3 次回访工作，并确保客户终生享受贴心服务
龙经理：13371213299
