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“商业做到,都会上升到哲学高度”。实体零售做电商,不一定是新零售;百货商场增加生活体验服务,也不一定是新零售。联商新零售顾问团秘书长云阳子认为:“传统零售要真正走出商业困局,应该溯源归因,不仅仅是方法和术的层面,还要上升到经营哲学层面,才有可能迈进新零售。经营哲学的落地,就是企业经营模式;传统零售与新零售的经营思维不同:传统零售是以企业效率为中心的经营模式,新零售是以用户体验为中心的经营模式。”
新时代零售购物只是体验的一部分,探索、购物中心为了减少同质化、更贴近消费者多元的消费需求,开始将目光从传统品牌店转至更受年轻一代欢迎的潮流消费新品牌身上,着眼于用户资本,尝试品类创新名创优品精准定位充满活力的消费市场,致力于为年轻人打造沉浸式的潮流消费场景。城市形象店将成为名创优品与消费者互动与连接的重要触点,为消费者提供更好的购物体验。
十元店精品店借鉴潮流文化,关注生活方式做出了自己的一套商业模式的尝试,潮流零售哲学,贴合购物中心升级的需要,空间美学带来的颜值提升,带来的是购物中心颜值与效率的提升,从而反向带动了中国商业地产的迭代。“超级IP+超级门店” 打造潮流消费新典范,构建全球旗舰店,名创优品积极探索“超级门店”的花式玩法,通过打造高势能主题门店来实现场景创新、体验创新。
传统零售经营模式,以企业效率为中心,更关注自己,有我之境。新零售的经营模式,以用户体验为中心,更关注他人,无我之境。经营模式的不同,决定了价值导向不同,在方法和术的实施上,就会有差异。新零售的经营哲学,更关注人。以用户体验(主要是客户和员工的体验)为优先,兼顾企业效率,最难的是“度”的把握,这只能靠悟性与智慧了。新零售来了,所有零售领域也面临着经营模式重塑,这是大时代的特征:撕裂中成长或消亡。广州莫凡货架厂家饰品货架、潮品货架、文创货架多元设计、精品货架整店批发