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全面质量管理的一个重要特点是“预防性”，即变仅靠“事后把关”为加强“事前预防”，变管理结果为管理因素。那么生产过程中影响产品质量的主要因素有哪些呢？
他们是：1、人(Man)－工人
2、设备(Machine)－包括机器和工艺装备
3、材料(Material)－包括零件、材料和半成品
4、方法(Method)－包括作业方法、条件和环境
下面就来谈谈如何对这四大因素进行管理：
1、“人”的管理
在四大因素中，人是最重要的因素。不论是设备的操作、检修、保养、还是材料的验收把关，以及作业方法的遵守和改进，都依靠工人的智慧和积极性。因此，对于班组长来说，做好以下几方面工作：
1）加强对工人的技能训练
让工人充分理解质量标准和作业标准
按要求进行充分训练
进行个别而具体的指导
2）提高工人的质量意识
加强对自己作业质量的控制
提高对自己工作重要性的认识
加强全面质量管理思想和方法的宣传教育
2、“设备”的管理
这里所说的“设备”，包括设备，机械及装置以外的夹具和量具等。设备的管理是要尽早发现设备运转不良及分析其原因，采取适当的措施；而且还要进行预防性维护，以防患于未然。对设备和机械，包括夹具、量具等，都需要工人的日常检修，以及依据一定的标准进行定期的检修和调整。
3、“材料”的管理
这里的材料，不只是产品的原材料，也包括生产所使用的零件和辅助材料等。材料的管理主要是加强验收检查，改进保管方法，避免材料的碰伤、变形和变质等。对保管中的材料进行定期检查，对将出库的材料严格检查把关。
4、“作业方法”的管理
应该将最佳的作业方法予以标准化，予以成文，并向工人彻底说明。
四、 推行“5S”活动
“5S”活动,是指对现场的各种状态不断地整理--整顿--清扫--清洁--素养的循环。
通过 “5S”活动,可以使工作井然有序,工作效率提高,使产品质量得到保证,使设备故障率降低,浪费减少,安全水平提高,还能使人际关系和睦，心情舒畅，从而进一步提高人的素养。
整理：区分不用、不常用、偶尔用和经常用的东西。然后：
不用的东西 ------ 坚决扔掉
不常用的东西----- 放远点（仓库〕
偶尔用的东西----- 集中放在车间
经常用的东西----- 放在作业区
在改造客观世界的同时改造了主观世界，产生“美”的意识，使心灵和行为变得更美。养成良好的风气和习惯，遵章守纪，尊重他人，珍惜自己。
YCCT公司优势及技术背景：
YCCT咨询检测机构（Your Certification Consultant & Testing Co.,LTD, 简称YCCT）是国内唯一一家专业从事UL及CUL申请认证代理咨询机构,“我们专一，我们专业”，现已成为国内最具权威性的UL认证申请代理咨询检测机构，我们先后为来自全球的近2000家客户提供过有关UL认证方面综合服务（产品设计，样品指导，现场培训，大型安规知识讲座，认证咨询代理，加严检查改善，实验室筹备建设等），本机构愿为各生产企业提供“一步到位,多快好省”的全方位技术咨询服务！
YCCT是国内唯一一家可以指导您在“咨询, 申请，检测，生产，培训, 审核”六个环节都能满足UL要求的机构,而YCCT的宗旨就是:全面普及和提高生产企业的UL认证知识水平，从根本教起，消除UL知识上的难题，让企业摒弃仅仅是为了拿证而做UL认证的错误观念！因为我们能做到:
1) 现拥有一批以原UL实验室首席安规高级工程师和原UL8年资深高级工厂检查员Darmy为代表的18人UL技术专家团队;
2) 与UL产品相关实验和UL工程师建立长期友好合作的关系，大大的缩短申请进程;
3) 我们与广大客户建立了多年互助的合作关系，有着与UL工程师的沟通的良好途径，为大型客户申请高端制程和先进工艺过程服务的国内第一强有力的技术优势;
4) 我们是全球唯一一家对工厂举行过逾400场UL知识现场培训讲座和举行过4场(每场100多名学员参与)大型UL专业技能培训的咨询机构.目前,参加过YCCT培训学习的学员逾20000人;
5)曾检查过4000家UL工厂的高级工厂检查员,将会为您制订“一对一”辅导计划,以主人翁的精神把客户的各项费用降到最低.
联系人：陶静Sunny13913142465/18550100776 QQ：1822971259
他们是：1、人(Man)－工人
2、设备(Machine)－包括机器和工艺装备
3、材料(Material)－包括零件、材料和半成品
4、方法(Method)－包括作业方法、条件和环境
下面就来谈谈如何对这四大因素进行管理：
1、“人”的管理
在四大因素中，人是最重要的因素。不论是设备的操作、检修、保养、还是材料的验收把关，以及作业方法的遵守和改进，都依靠工人的智慧和积极性。因此，对于班组长来说，做好以下几方面工作：
1）加强对工人的技能训练
让工人充分理解质量标准和作业标准
按要求进行充分训练
进行个别而具体的指导
2）提高工人的质量意识
加强对自己作业质量的控制
提高对自己工作重要性的认识
加强全面质量管理思想和方法的宣传教育
2、“设备”的管理
这里所说的“设备”，包括设备，机械及装置以外的夹具和量具等。设备的管理是要尽早发现设备运转不良及分析其原因，采取适当的措施；而且还要进行预防性维护，以防患于未然。对设备和机械，包括夹具、量具等，都需要工人的日常检修，以及依据一定的标准进行定期的检修和调整。
3、“材料”的管理
这里的材料，不只是产品的原材料，也包括生产所使用的零件和辅助材料等。材料的管理主要是加强验收检查，改进保管方法，避免材料的碰伤、变形和变质等。对保管中的材料进行定期检查，对将出库的材料严格检查把关。
4、“作业方法”的管理
应该将最佳的作业方法予以标准化，予以成文，并向工人彻底说明。
四、 推行“5S”活动
“5S”活动,是指对现场的各种状态不断地整理--整顿--清扫--清洁--素养的循环。
通过 “5S”活动,可以使工作井然有序,工作效率提高,使产品质量得到保证,使设备故障率降低,浪费减少,安全水平提高,还能使人际关系和睦，心情舒畅，从而进一步提高人的素养。
整理：区分不用、不常用、偶尔用和经常用的东西。然后：
不用的东西 ------ 坚决扔掉
不常用的东西----- 放远点（仓库〕
偶尔用的东西----- 集中放在车间
经常用的东西----- 放在作业区
在改造客观世界的同时改造了主观世界，产生“美”的意识，使心灵和行为变得更美。养成良好的风气和习惯，遵章守纪，尊重他人，珍惜自己。
YCCT公司优势及技术背景：
YCCT咨询检测机构（Your Certification Consultant & Testing Co.,LTD, 简称YCCT）是国内唯一一家专业从事UL及CUL申请认证代理咨询机构,“我们专一，我们专业”，现已成为国内最具权威性的UL认证申请代理咨询检测机构，我们先后为来自全球的近2000家客户提供过有关UL认证方面综合服务（产品设计，样品指导，现场培训，大型安规知识讲座，认证咨询代理，加严检查改善，实验室筹备建设等），本机构愿为各生产企业提供“一步到位,多快好省”的全方位技术咨询服务！
YCCT是国内唯一一家可以指导您在“咨询, 申请，检测，生产，培训, 审核”六个环节都能满足UL要求的机构,而YCCT的宗旨就是:全面普及和提高生产企业的UL认证知识水平，从根本教起，消除UL知识上的难题，让企业摒弃仅仅是为了拿证而做UL认证的错误观念！因为我们能做到:
1) 现拥有一批以原UL实验室首席安规高级工程师和原UL8年资深高级工厂检查员Darmy为代表的18人UL技术专家团队;
2) 与UL产品相关实验和UL工程师建立长期友好合作的关系，大大的缩短申请进程;
3) 我们与广大客户建立了多年互助的合作关系，有着与UL工程师的沟通的良好途径，为大型客户申请高端制程和先进工艺过程服务的国内第一强有力的技术优势;
4) 我们是全球唯一一家对工厂举行过逾400场UL知识现场培训讲座和举行过4场(每场100多名学员参与)大型UL专业技能培训的咨询机构.目前,参加过YCCT培训学习的学员逾20000人;
5)曾检查过4000家UL工厂的高级工厂检查员,将会为您制订“一对一”辅导计划,以主人翁的精神把客户的各项费用降到最低.
联系人：陶静Sunny13913142465/18550100776 QQ：1822971259
