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当情绪马上要战胜你的理智的时候，你如果能稍微区分一下事实和观点，你就会很好的胜任这个沟通上的培养训练。
但是什么是事实？什么是观点？我好像没有标准呀。
其实这两个概念真的很重要，国外的学校从小就会培养孩子这个概念，而我们直到大学毕业，都没有系统的学习过这两个概念。
观点的英文单词叫作 View point ，第一个单词叫作看，第二个单词叫作点。
意思是从一定的立场和角度出发，对事物的一种主观评价。比如当我说今天天气好热呀，这就是主观评价，是一种观点。
因为每个人对热的标准是不一样。事实是对事物的客观描述，如果我说今天温度28度，那就是一种真实的，有理有据的客观描述。
非暴力沟通指导我们要基于特定时间和环境中的观察来发表自己的见解，这样就不容易伤人。我发现我们总是喜欢告诉对方有什么不对，而不愿意告诉他你看到的事实究竟是什么。我们的情感总是会被我们自己对这件事情的评判所占据，对这些事实的评价很容易的成为我们情绪的导火索，真的很不划算。
所以我想邀请你来想象一下，把你的眼睛想象成就是一台录像机，他只是在记录一个一个很真实的画面，把你所看到的画面告诉对方，而不要只是随性的扔出自己对这件事情的评价，他真的没有办法起到效果。
但是什么是事实？什么是观点？我好像没有标准呀。
其实这两个概念真的很重要，国外的学校从小就会培养孩子这个概念，而我们直到大学毕业，都没有系统的学习过这两个概念。
观点的英文单词叫作 View point ，第一个单词叫作看，第二个单词叫作点。
意思是从一定的立场和角度出发，对事物的一种主观评价。比如当我说今天天气好热呀，这就是主观评价，是一种观点。
因为每个人对热的标准是不一样。事实是对事物的客观描述，如果我说今天温度28度，那就是一种真实的，有理有据的客观描述。
非暴力沟通指导我们要基于特定时间和环境中的观察来发表自己的见解，这样就不容易伤人。我发现我们总是喜欢告诉对方有什么不对，而不愿意告诉他你看到的事实究竟是什么。我们的情感总是会被我们自己对这件事情的评判所占据，对这些事实的评价很容易的成为我们情绪的导火索，真的很不划算。
所以我想邀请你来想象一下，把你的眼睛想象成就是一台录像机，他只是在记录一个一个很真实的画面，把你所看到的画面告诉对方，而不要只是随性的扔出自己对这件事情的评价，他真的没有办法起到效果。
