每个行业都面临着只会日益激烈的销售的竞争，随着企业业务的增多，ai电话机器人也因快捷方便、省时省力、省事又高效等诸多优点开始被越来越多的企业使用。
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目前市面上流行的ai电话机器人，主要活跃在客服、政务服务、金融服务、市场推广、互联网服务、招聘培训等领域。客户的投诉、售后、回访、预约服务、债务催收、会议邀约、产品推广销售、面试通知、签到通知等等，都可以通过ai电话机器人实现。
按目前的发展趋势来看，电销机器人已经达到了一个专业销售的沟通水平，可以很专业得跟客户沟通，筛选意向，记录语音和文字通话记录，快速帮助电销企业筛选意向客户。
随着行业、技术的发展，相信电销机器人的智能化、专业化程度会越来越好，所带给客户的产品体验也会越来越好。
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